EXPERIENCIA EN RECLAMACIONES
Utilizar un experto en seguros es un derecho
El nombramiento de un perito asegurado es un derecho; ninguna compañía de seguros ni mutua puede oponerse bajo ningún pretexto (independientemente de si la garantía está incluida en el contrato). Con el argumento de la "reducción de costes", algunas partes interesadas no dudan en presionar para evitar el nombramiento de un perito asegurado.
Si usted es víctima de un siniestro (incendio, daños por agua, etc.) EXATIS le defenderá y opondrá su pericia a la de su seguro.
Papel del perito del asegurado
Su casa ha sufrido daños, esta situación es difícil de afrontar y es posible que tenga que mudarse a un alojamiento temporal mientras se realizan las reparaciones.
Durante este período de incertidumbre, deberá abordar cuestiones técnicas y legales complejas con su compañía de seguros y su experto, con negociaciones que a veces pueden ser difíciles de gestionar. Después, deberá preparar el expediente administrativo y, posteriormente, gestionar las reparaciones.
Tienes derecho a utilizar un experto en seguros.
Él es su experto, a su lado, para desempeñar su misión en su nombre ante el perito de seguros. Su función es gestionar todo el expediente relativo a la valoración de los daños sufridos, es decir, determinar la cantidad a reclamar al seguro.
Pero su papel también es:
Ayudarle de inmediato a tomar medidas de emergencia.
Solicita uno o más depósitos según la urgencia y necesidades
Ayudarle a comprender documentos legales, técnicos y administrativos (lectura de contratos de seguros, solicitudes de permisos, etc.)
Gestionar la relación con el experto en seguros
Gestionar la relación con los interesados técnicos y administrativos: empresa de despacho, arquitecto, ayuntamiento, oficinas de proyectos, etc.
Establecer un estado de pérdidas: estimación de todos sus bienes materiales, muebles e inmuebles, por un valor “oficial”
Compare su opinión con la del perito de seguros para reequilibrar la estimación de los activos que se transmitirán a la compañía de seguros; se trata de una valoración contradictoria o, en ocasiones, una contravaloración.
Le ayudamos a planificar y organizar las reparaciones o la reconstrucción de su hogar.
Su misión comienza con su consentimiento en cuestión de horas o días tras el incidente. Finaliza con el presupuesto de daños, que generalmente se aprueba el día del cierre del expediente.
La intervención del perito del asegurado obviamente tiene un precio. Generalmente, este se basa en la estimación del daño y generalmente representa entre el 5% y el 8% de este.
Muchas pólizas de seguro cubren total o parcialmente los honorarios del perito asegurado. En todos los casos, observamos que estos honorarios se ven ampliamente compensados por el valor añadido que genera nuestro trabajo.
